„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Erfolgreiche Neukund:innengewinnung
Advanced
Überblick & Relevanz
Bestehende Kund:innen zu betreuen ist wichtig, doch nachhaltiges Wachstum erfordert eine gezielte Gewinnung von Neukund:innen. Um Umsätze zu steigern und neue Märkte zu erschließen, braucht es eine klare Akquisestrategie, die klassische Wege mit digitalen Möglichkeiten intelligent verknüpft.
In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie potenzielle Neukund:innen systematisch identifizieren, den Erstkontakt über verschiedene Kanäle professionell gestalten und durch eine nutzenorientierte Gesprächsführung überzeugen. Mit praxiserprobten Techniken und strategischem Wissen steigern Sie nicht nur Ihre Abschlussquote, sondern bauen langfristige und wertvolle Geschäftsbeziehungen auf.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Strategische Planung
Sie entwickeln eine systematische Akquise-Strategie, die zu Ihrer Marktposition und Ihren Zielen passt. - Effiziente Lead-Generierung
Sie identifizieren und qualifizieren vielversprechende Neukund:innen mit modernen Recherche- und Analyseansätzen. - Überzeugende Gesprächsführung
Sie führen Akquise- und Verkaufsgespräche strukturiert, erkennen Kundenbedürfnisse und argumentieren überzeugend. - Erfolgreicher zum Abschluss
Sie wenden geeignete Closing-Techniken an und gestalten die Nachverfolgung von Angeboten und Kontakten zielgerichtet.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Zielgerichtete Analyse von Kund:innen
- Eigene Positionierung am Markt verstehen
- Recherche potenzieller Kunden und Zielgruppen
- Erstkontakt mit dem Kund:innen
- Richtige Ansprechpartner:innen in der Zentrale oder Rezeption ermitteln
- Professionelles Auftreten am Telefon: Einfluss von Stimme und Sprache auf die Wahrnehmung
- Gesprächsführung im Verkaufsgespräch
- Interesse wecken und aufrechterhalten
- Wahrnehmung von Interesse und Desinteresse erkennen
- Erfolgreiche Argumentationsstrategien
- Selbstbewusstes Auftreten im persönlichen Gespräch
- Umgang mit schwierigen Kund:innen und herausfordernden Verkaufssituationen
- Professioneller Umgang mit Ablehnung und Desinteresse
- Techniken zur Einwandbehandlung
- Erfolgskontrolle und Nachverfolgung
- Vereinbarung wichtiger Termine
- Erfassung der Daten von Kund:innen in der Datenbank
- Angebote an potenzielle Neukund:innen senden
- Effiziente Nachbereitung des Kontakts zu Kund:innen
- Versenden von E-Mails und weiteren Unterlagen
- Nachverfolgung des Angebotsstatus
- Dokumentation der Kundeninteraktionen und Ergebnisse
- Einführung und Nutzung eines Customer Relationship Managements (CRM) im Unternehmen
- Implementierung einer CRM-Software
- Optimierung der Vertriebsprozesse
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
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Freie Plätze Gut gebucht Ausgebucht
Das schätzen unsere Kunden
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den Trainer exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeitende, Key Account Manager:innen, Sales Manager:innen und Selbstständige, die ihre Akquise-Strategien professionalisieren und ihre Abschlussquoten nachhaltig steigern möchten.
Noch nicht ganz fit in den Grundlagen?
Wenn Ihnen noch das fundamentale Wissen zu "Erfolgreiche Neukund:innengewinnung" fehlt, ist unser Vorkurs Ihre perfekte Vorbereitung. Frischen Sie die wichtigsten Grundlagen entspannt auf und steigen im Hauptkurs von der ersten Minute an voll durch – ohne Lücken, ohne Druck.
Vorkurs
Basic
Vertrieb Grundlagen – Erfolgreich verkaufen lernen
Vertrieb umfasst weit mehr als den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Kundenbeziehungen, Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und die Auswahl geeigneter Vertriebskanäle beein…
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
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Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
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Coaching und Consulting
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