„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Abschlusssicherheit im Vertrieb – Erfolgreich zum Verkaufsabschluss
Spezial
Überblick & Relevanz
Ein exzellentes Verkaufsgespräch verdient einen erfolgreichen Abschluss. Doch oft entsteht kurz vor dem Ziel eine Hürde – die Sorge, aufdringlich zu erscheinen oder eine Ablehnung zu erhalten.
In diesem Seminar lernen Sie, den Abschluss als integralen und kundenorientierten Service zu verstehen. Sie erfahren, wie Sie Kaufsignale treffsicher erkennen, den richtigen Zeitpunkt für die Abschlussfrage wählen und unterschiedliche Abschlusstechniken gezielt einsetzen, um Kund:innen sicher zur Kaufentscheidung zu begleiten.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Mentale Souveränität
Sie überwinden Abschlusshemmungen und treten in der entscheidenden Phase selbstsicher und professionell auf. - Treffsichere Signalanalyse
Sie erkennen verbale und nonverbale Kaufsignale zuverlässig und leiten im richtigen Moment den Abschluss ein. - Wirksame Abschlusstechniken
Sie beherrschen ein Repertoire an Abschlusstechniken und setzen diese situativ und kundenorientiert ein. - Höhere Abschlussquote
Sie führen Verkaufsgespräche zielsicher zum Erfolg und steigern nachhaltig Ihre Verkaufszahlen.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Die Psychologie des Abschlusses
- Abschlusshemmungen überwinden: Ursachen von Unsicherheit und Aufbau mentaler Stärke
- Der Abschluss als Unterstützung der Kaufentscheidung verstehen
- Entscheidungsprozesse von Kund:innen kurz vor dem Abschluss
- Reziprozität gezielt nutzen: Wie Vorleistungen den Abschluss erleichtern
- Umgang mit Entscheidungsunsicherheit und Kaufreue
- Kaufsignale erkennen und nutzen
- Verbale Kaufsignale sicher erkennen
- Nonverbale Signale und Körpersprache richtig deuten
- „Besitz-Sprache“ als Hinweis auf Abschlussbereitschaft
- Testfragen gezielt einsetzen („Probe-Abschluss“)
- Den richtigen Zeitpunkt erkennen und Überargumentation vermeiden
- Abschlusstechniken wirkungsvoll einsetzen
- Alternativ-Methode zur Entscheidungsführung
- Zusammenfassungs-Technik zur Verdichtung des Nutzens
- Der direkte Abschluss: klar und verbindlich formulieren
- Verknappung und zeitliche Impulse gezielt einsetzen
- Einwände als Brücke zum Abschluss nutzen
- Abschluss sichern und Kundenbeziehung stärken
- Kaufentscheidungen stabilisieren und Stornierungen vorbeugen
- Verbindlichkeit durch klare nächste Schritte schaffen
- Empfehlungen im richtigen Moment aktiv ansprechen
- Umgang mit Absagen und Offenhalten zukünftiger Chancen
- Nachbereitung und kontinuierliche Verbesserung
- Strukturierte Nachbereitung von Verkaufsgesprächen
- Analyse erfolgreicher und verlorener Abschlüsse
- Ableitung von Verbesserungsansätzen für zukünftige Gespräche
- Strukturierte Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten
- Überblick über digitale Unterstützungsmöglichkeiten bei Analyse und Nachverfolgung von Verkaufsprozessen
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
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Freie Plätze Gut gebucht Ausgebucht
Das schätzen unsere Kunden
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den Trainer exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Zielgruppe
Vertriebsmitarbeiter:innen, Key-Account-Manager:innen und alle Fach- und Führungskräfte mit Kundenkontakt, die ihre Abschlusstechniken professionalisieren und ihre Erfolgsquote steigern möchten.
Noch nicht ganz fit in den Grundlagen?
Wenn Ihnen noch das fundamentale Wissen zu "Abschlusssicherheit im Vertrieb – Erfolgreich zum Verkaufsabschluss" fehlt, ist unser Vorkurs Ihre perfekte Vorbereitung. Frischen Sie die wichtigsten Grundlagen entspannt auf und steigen im Hauptkurs von der ersten Minute an voll durch – ohne Lücken, ohne Druck.
Vorkurs
Basic
Das erfolgreiche Verkaufsgespräch – Die 7 Phasen für mehr Erfolg
Erfolgreicher Vertrieb ist kein Zufall, sondern das Ergebnis von Struktur, psychologischem Know-how und Empathie. Viele Verkaufsgespräche scheitern nicht am Produkt, sondern an ei…
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
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Coaching und Consulting
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