Agiles Prozessmanagement – Prozesse flexibel gestalten und optimieren

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Überblick & Relevanz

Agiles Vorgehen und strukturiertes Prozessmanagement – auf den ersten Blick ein Widerspruch. In einer zunehmend komplexen und schnelllebigen Arbeitswelt erweist sich diese Kombination jedoch als entscheidender Wettbewerbsvorteil. Anstatt sich gegenseitig auszuschließen, ergänzen sich agile Prinzipien und bewährtes Prozessmanagement zu einem leistungsstarken Rahmen, der Unternehmen hilft, flexibel, kundenorientiert und zugleich effizient zu agieren.

In unserem Seminar lernen Sie, die Verbindung zwischen klassischem und agilem Prozessmanagement gezielt herzustellen. Sie erfahren, wie agile Denk- und Arbeitsweisen sinnvoll in bestehende Prozessstrukturen integriert werden können, wie geeignete Steuerungsansätze gewählt werden und wie Sie eine agile Ausrichtung in Ihrer Organisation fördern. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, den Einsatz agiler Methoden im Prozesskontext fundiert zu bewerten und deren Nutzen für Ihre Organisation gezielt zu gestalten.

Nutzen

Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen

  • Fundierte Entscheidungsgrundlage: Sie können beurteilen, wann klassisches und wann agiles Prozessmanagement die richtige Wahl für Ihre Anforderungen ist.
  • Methodische Handlungssicherheit: Sie verstehen, wie agile Prinzipien gezielt zur Gestaltung und Optimierung von Prozessen eingesetzt werden.
  • Messbarer Fortschritt: Sie wissen, wie geeignete Kennzahlen und Steuerungsgrößen zur Bewertung von Prozessverbesserungen eingesetzt werden können.
  • Erfolgreiche Umsetzung: Sie kennen zentrale Erfolgsfaktoren für die Einführung agilen Prozessmanagements und können typische Herausforderungen vermeiden.
  • Zukunftsfähige Prozessgestaltung: Sie entwickeln Prozesse, die flexibel auf Veränderungen reagieren und kontinuierlich verbessert werden können.

Seminarinhalt

Schritt für Schritt ans Ziel

  • Grundlagen des agilen Prozessmanagements
    • Definition und Bedeutung von Agilität
    • Abgrenzung zum klassischen Prozessmanagement
    • Agile Prozesstypen versus Routineprozesse
    • Das agile Mindset: Werte und Prinzipien als Fundament
  • Prozessmanagement als integrierender Rahmen für den agilen Methodeneinsatz
    • Werte und Prinzipien agiler Organisationen
    • Prozessmanagement als Rahmen für agile Arbeitsweisen
    • Voraussetzungen für erfolgreiche agile Transformation
    • Rollen und Verantwortlichkeiten: Der Process Owner im agilen Umfeld
  • Transparente Prozesssteuerung
    • Visualisierung von Arbeitsfluss und Engpässen
    • Einsatz von Kanban-Prinzipien zur Steuerung (konzeptionell, nicht Tool-Training)
    • Iterative Verbesserungszyklen im Prozessmanagement
  • Agile Prozessbeschreibung und -visualisierung
    • Prozessvisualisierung (z. B. Customer Journey, Service Blueprint)
    • Optimierung von Schnittstellen und Prozesslandkarten
    • Identifikation von Verbesserungspotenzialen
  • Messung und Steuerung von Prozessen
    • Sinnvolle Prozesskennzahlen (KPIs)
    • Einführung von Zielsystemen und OKR als Steuerungslogik (nur konzeptionell)
    • Interpretation von Durchlaufzeit, Qualität und Leistung
  • Kontinuierliche Verbesserung im agilen Kontext
    • Iterative und feedbackorientierte Optimierung
    • Kaizen und KVP im agilen Umfeld
    • Agiles Problemlösen (z. B. Design Thinking Ansätze)
  • Einsatz moderner digitaler Methoden zur Unterstützung von Analyse und Optimierung von Prozessen
  • Erprobte Vorgehensweisen und Praxisbeispiele zur Umsetzung in Organisationen
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.

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Agiles Prozessmanagement – Prozesse flexibel gestalten und optimieren

Zielgruppe

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