„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Überblick & Relevanz
Interne Kommunikation trägt wesentlich dazu bei, Informationen transparent zu vermitteln, Veränderungen verständlich zu begleiten und Mitarbeitende an Unternehmen und Unternehmenskultur zu binden. Gerade in Zeiten von Transformation, hybrider Zusammenarbeit und wachsender Informationsdichte gewinnt eine strukturierte und zielgerichtete interne Kommunikation zunehmend an Bedeutung.
In unserem Seminar lernen Sie die Grundlagen und strategischen Aufgaben der internen Kommunikation kennen. Sie erhalten einen Überblick über Kommunikationsstrukturen, moderne Kanäle und Instrumente sowie psychologische Wirkmechanismen interner Kommunikation. Darüber hinaus lernen Sie, Kommunikationsmaßnahmen zielgerichtet zu planen, Führungskräfte kommunikativ zu unterstützen und den Erfolg interner Kommunikation sichtbar zu machen.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Strategische Kompetenz
Sie entwickeln eine auf Ihre Unternehmensziele abgestimmte IK-Strategie. - Moderner Instrumentenkasten
Sie kennen die relevanten Kanäle und wissen, wie Sie diese zielgruppengerecht einsetzen. - Sichtbarer Erfolg
Sie lernen, den Beitrag der internen Kommunikation zum Unternehmenserfolg messbar zu machen. - Führungskräfte-Support
Sie befähigen Ihre Führungskräfte, durch gezielte Unterstützung wirksamer zu kommunizieren.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Grundlagen der internen Kommunikation
- Aufgaben und Ziele der internen Kommunikation
- Bedeutung für Unternehmenskultur und Mitarbeitendenbindung
- Rolle interner Kommunikation in Unternehmen
- Aufgaben interner Kommunikationsmanager:innen
- Formelle und informelle interne Kommunikation
- Strategische Ausrichtung interner Kommunikation
- Kommunikationsziele aus Unternehmenszielen ableiten
- Zielgruppen und Informationsbedarfe analysieren
- Kommunikationsstrategien und Maßnahmenplanung
- Schnittstellen zu anderen Kommunikationsdisziplinen
- Rolle der internen Kommunikation in Veränderungsprozessen
- Kommunikation in Veränderungsprozessen
- Grundlagen der Change Communication
- Kommunikation bei organisatorischen Veränderungen
- Umgang mit Unsicherheit und Widerständen
- Transparenz und Vertrauen in Veränderungsprozessen
- Unterstützung von Führungskräften bei ihrer Kommunikationsaufgabe
- Kommunikationskanäle und digitale Instrumente
- Moderne Kanäle der internen Kommunikation
- Einsatz von Intranet, Mitarbeitenden-Apps und Social-Tools
- Chancen und Herausforderungen digitaler Kommunikation
- Auswahl geeigneter Kommunikationsformate
- Informationssteuerung in hybriden Arbeitsumgebungen
- Storytelling und psychologische Wirkmechanismen
- Storytelling in der internen Kommunikation
- Botschaften verständlich und nachhaltig vermitteln
- Psychologische Grundlagen der Kommunikation
- Wirkung von Sprache, Bildern und Emotionen
- Aufmerksamkeit und Akzeptanz bei Mitarbeitenden fördern
- Erfolgsmessung und KI in der internen Kommunikation
- Erfolgskontrolle und Evaluation interner Kommunikation
- Kennzahlen und Feedbackinstrumente
- Sichtbarmachung von Kommunikationswirkungen
- Potenziale von KI für Content-Erstellung und Personalisierung
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmende für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus Kommunikation, HR und Marketing sowie Projektleitende und Assistenzen, die eine professionelle interne Kommunikation aufbauen oder weiterentwickeln möchten.
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Freie Plätze Gut gebucht keine Platzgarantie
Das schätzen unsere Kund:innen
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum Teilen mit Ihren Kolleg:innen und Unternehmen. Lassen Sie Ihr soziales Umfeld wissen, wie erfolgreich Sie sind. Eine klassische Teilnahmebescheinigung als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der:die einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den:die Trainer:in exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Professionelle Skripte & Schulungsunterlagen
Sie erhalten ein professionell aufbereitetes Skript als digitalen Download – kompakt, übersichtlich und ideal zum späteren Nachschlagen und Vertiefen.
Kalt- & Heißgetränke sowie Mittagessen bei Präsenzseminaren
Ob Kaffee, Wasser oder Säfte – bei uns stillen Sie nicht nur Ihren Wissensdurst. Für Ihr Business Lunch erhalten Sie pro Seminartag einen 20 € Pluxee-Gutschein, einlösbar in teilnehmenden Restaurants.
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
Hinter jedem Seminar stehen Menschen: Unser Netzwerk aus über 1.000 erfahrenen Trainer:innen und Coach:innen bringt nicht nur fachliche Tiefe, sondern auch echte Praxiserfahrung mit. Mit Leidenschaft und didaktischem Know-how sorgen sie dafür, dass aus Wissen echtes Können wird, und dass jede:r Teilnehmer:in genau die Impulse mitnimmt, die im Berufsalltag den Unterschied machen.
Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
Mehr über ifmera academy erfahren
30+ Jahre
Erfahrung seit 1993
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
600+ Seminare
Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete
13 Standorte
Bundesweit in Deutschland, Österreich und der Schweiz
97% positive
Bewertungen aus über
16.000 Stimmen
16.000 Stimmen
FAQ / Häufige Fragen zum Thema
Was ist interne Kommunikation und was sind ihre Ziele?
Interne Kommunikation umfasst alle gesteuerten Kommunikationsmaßnahmen innerhalb einer Organisation. Ihre Hauptziele sind die transparente Vermittlung von Informationen, die Stärkung der Mitarbeitendenbindung und die Förderung einer positiven Unternehmenskultur. Sie sorgt dafür, dass alle Teammitglieder über relevante Neuigkeiten, Strategien und Veränderungen informiert sind und steigert so Motivation und Vertrauen.
Warum ist interne Kommunikation für Unternehmen so wichtig?
Interne Kommunikation ist entscheidend, weil sie Mitarbeitende informiert, motiviert und an das Unternehmen bindet. Sie schafft eine transparente und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre, die für den Unternehmenserfolg unerlässlich ist. Gerade in Zeiten des Wandels oder bei hybriden Arbeitsmodellen hilft sie, Unsicherheit zu reduzieren und fördert die Identifikation mit den Unternehmenszielen und der Kultur.
Welche Instrumente und Kanäle nutzt die interne Kommunikation?
Die interne Kommunikation nutzt vielfältige Kanäle, die von klassischen bis zu digitalen Instrumenten reichen. Dazu gehören das Intranet, Mitarbeitenden-Apps, Newsletter und soziale Tools wie Chats, aber auch persönliche Formate wie Meetings oder Events. Die Auswahl der Kanäle richtet sich nach den Zielgruppen, der Botschaft und den jeweiligen Kommunikationszielen, wobei oft ein Mix empfohlen wird.
Was sind die Aufgaben der internen Kommunikation?
Zu den zentralen Aufgaben gehören die strategische Planung, Erstellung und zielgruppengerechte Verbreitung von Informationen. Sie begleitet Veränderungsprozesse, unterstützt Führungskräfte bei deren Kommunikationsaufgaben und macht den Erfolg von Maßnahmen messbar. Kommunikationsmanager:innen agieren dabei als Schnittstelle zwischen Management und Belegschaft, um den Dialog zu gestalten und die Kultur zu fördern.
Wie kommuniziert man Veränderungen im Unternehmen am besten?
Veränderungen kommuniziert man am besten frühzeitig, transparent und konsistent über verschiedene Kanäle. Entscheidend ist, die Gründe und Ziele des Wandels verständlich zu erklären und den Mitarbeitenden Raum für Fragen und Feedback zu geben. Eine offene Kommunikation über Chancen und Herausforderungen baut Vertrauen auf, wobei Führungskräfte als authentische Multiplikator:innen eine Schlüsselfunktion einnehmen.
Wie entwickelt man eine Strategie für interne Kommunikation?
Eine Strategie wird entwickelt, indem Kommunikationsziele aus den Unternehmenszielen abgeleitet werden. Darauf aufbauend analysiert man die Zielgruppen und deren Informationsbedarfe, um Kernbotschaften, passende Kanäle und konkrete Maßnahmen zu definieren. Eine sorgfältige Analyse des Ist-Zustands ist die Basis für einen Maßnahmenplan mit klaren Verantwortlichkeiten und Messgrößen für den Erfolg.
Wie kann man den Erfolg interner Kommunikation messen?
Der Erfolg interner Kommunikation wird durch quantitative und qualitative Methoden gemessen. Dazu zählen Kennzahlen (KPIs) wie Öffnungs- und Klickraten, Nutzungsstatistiken von Tools wie dem Intranet oder die Teilnahme an Events. Ergänzend liefern Mitarbeitendenbefragungen, Puls-Checks und direktes Feedback Aufschluss über die Zufriedenheit und das Verständnis der Belegschaft.
Wie können Führungskräfte die interne Kommunikation aktiv unterstützen?
Führungskräfte unterstützen die interne Kommunikation, indem sie als authentische Multiplikator:innen zentrale Botschaften vorleben und weitergeben. Sie sollten regelmäßig und transparent mit ihren Teams kommunizieren, einen offenen Dialog fördern und zuhören. Ihre Aufgabe ist es, übergeordnete Informationen für ihr Team einzuordnen und auf Fragen und Sorgen einzugehen, um Vertrauen zu schaffen.
Wie gelingt interne Kommunikation in hybriden Arbeitsmodellen?
In hybriden Arbeitsmodellen gelingt interne Kommunikation durch einen bewussten Mix aus digitalen und persönlichen Formaten. Wichtig ist, über zentrale digitale Plattformen wie ein Intranet oder eine App alle Mitarbeitenden gleichermaßen zu erreichen, egal wo sie arbeiten. Gleichzeitig müssen gezielt Gelegenheiten für den persönlichen Austausch geschaffen werden, um den sozialen Zusammenhalt und die Kultur zu stärken.
Was bewirkt Storytelling in der internen Kommunikation?
Storytelling bewirkt, dass komplexe Informationen, Werte oder Strategien verständlich und emotional ansprechend vermittelt werden. Geschichten machen Botschaften einprägsamer und fördern die Identifikation der Mitarbeitenden mit dem Unternehmen und seinen Zielen. Anstatt nur Fakten zu präsentieren, werden zum Beispiel Erfolge oder Veränderungen in eine authentische Erzählung verpackt, was die Motivation steigern kann.
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