„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Überblick & Relevanz
Als Führungskraft sind Sie besonders gefordert, mit Konflikten aktiv umzugehen, sei es als Moderator:in von Konflikten im Team oder als Beteiligter:in. Konflikte sind natürliche Erscheinungen zwischen Menschen, fordern zur Bewältigung jedoch besondere Kompetenzen im Konfliktmanagement.
Unser Seminar schult die Konfliktkompetenz speziell von Führungskräften. Es werden wirkungsvolle Techniken und Strategien im Umgang mit Konflikten vermittelt. Wir trainieren gemeinsam mit Ihnen lösungsorientierte Einstellungen und Verhaltensweisen, damit Sie auch in schwierigen Situationen effizient und angemessen reagieren können.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Konflikte frühzeitig erkennen: Sie lernen, Konfliktpotenziale im Team rechtzeitig wahrzunehmen und gezielt zu analysieren.
- Konfliktdynamiken verstehen: Sie gewinnen ein fundiertes Verständnis für Ursachen, Verläufe und Eskalationen von Konflikten.
- Konfliktgespräche sicher führen: Sie entwickeln Sicherheit im Umgang mit schwierigen Gesprächen und reagieren souverän auf Emotionen und Widerstände.
- Eigene Konfliktkompetenz stärken: Sie reflektieren Ihr eigenes Verhalten und erweitern Ihre Handlungsmöglichkeiten in Konfliktsituationen.
- Konflikte konstruktiv lösen: Sie wenden geeignete Lösungsstrategien an und steuern Konflikte aktiv im Führungsalltag.
- Zusammenarbeit nachhaltig verbessern: Sie schaffen die Grundlage für einen offenen und lösungsorientierten Umgang mit Konflikten im Team.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
Konflikte verstehen und analysieren
- Einführung in die Konflikttheorie
- Konflikte aus systemischer Sichtweise
- Analyse von Konflikten: Konfliktgegenstand, -verlauf und -dynamik
- Konfliktdimensionen
- Erkennen von Konflikten bzw. Konfliktpotenzialen in Organisationen – in Gruppen / Teams
- Die Bedeutung von Konfliktstilen im Unternehmen
- Analyse von Konflikten
- Konfliktarten, Konfliktursachen
- „Typische“ Konfliktthemen
- Persönliche bzw. zwischenmenschliche Konflikte
- Bewertungs-, Beurteilungs- und Verteilungskonflikte
- Zielkonflikte
- Rollenkonflikte
- Organisationskonflikte
- Konfliktphasen
- Sonderfall: Mobbing
Konflikte auflösen und verhindern
- Konfliktlösungsstrategien
- Konstruktive Konfliktlösung mit dem Harvard-Konzept
- Voraussetzungen für ein konstruktives Konfliktgespräch
- Phasen eines Konfliktgesprächs
- Feedbackgespräche mit Mitarbeiter:innen
- Konfliktgespräche mit Vorgesetzten
- Konfliktmoderation und Mediation
- Kommunikation im Konflikt
- Konfliktvermeidung
- Reflexion des Konfliktes
- Reflexion der eigenen Konfliktfähigkeit/Konfliktstile
- Umgang mit Kritik, Ablehnung und Anerkennung
- Aufbau flexibler Verhaltensformen im Konfliktgespräch
- Entwicklung einer Konfliktkultur
- Einführung in die Konflikttheorie
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
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Freie Plätze Gut gebucht Ausgebucht
Das schätzen unsere Kunden
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den Trainer exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektverantwortliche und Personen mit Personalverantwortung, die Konflikte in ihren Teams gezielt erkennen, moderieren und nachhaltig lösen möchten.
Noch nicht ganz fit in den Grundlagen?
Wenn Ihnen noch das fundamentale Wissen zu "Konfliktmanagement für Führungskräfte" fehlt, ist unser Vorkurs Ihre perfekte Vorbereitung. Frischen Sie die wichtigsten Grundlagen entspannt auf und steigen im Hauptkurs von der ersten Minute an voll durch – ohne Lücken, ohne Druck.
Vorkurs
Basic
Mitarbeitendenführung – Führung wirksam gestalten
Die wirksame Führung von Mitarbeitenden erfordert mehr als grundlegende Führungskenntnisse – sie zeigt sich in der Fähigkeit, Mitarbeitende gezielt zu entwickeln, Zusammenarbeit z…
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
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