„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Überblick & Relevanz
Führung von schwierigen Mitarbeitenden ist eine der größten Herausforderungen für Fach- und Führungskräfte in Unternehmen aller Branchen. Wenn Einzelne durch geringe Leistung, Widerstand oder Konfliktverhalten Teamdynamiken und Projektergebnisse gefährden, ist gezieltes Handeln gefragt. Aktuelle Entwicklungen wie der Fachkräftemangel und Remote-Arbeit verstärken Spannungen und machen überzeugende Führungskompetenz wichtiger denn je.
Unser Seminar vermittelt Ihnen als Führungskraft oder Fachverantwortliche:r, wie Sie schwierige Situationen mit Mitarbeitenden professionell steuern. Sie entwickeln Strategien zur Erkennung von Ursachen und Typen herausfordernder Verhaltensweisen und erfahren, wie Sie mit klarer Kommunikation, gezielten Mitarbeitendengesprächen und passenden Führungsinstrumenten Mitarbeitendenpotenziale aktivieren. So stärken Sie Ihre Souveränität im Führungsalltag und fördern eine konstruktive Teamkultur.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Ursachen verstehen: Sie analysieren die Hintergründe schwierigen Verhaltens systematisch und fundiert.
- Sicher kommunizieren: Sie führen auch heikle Mitarbeitergespräche souverän, klar und zielorientiert.
- Konflikte lösen: Sie wenden wirksame Deeskalationstechniken an und vermitteln in festgefahrenen Situationen.
- Präventiv handeln: Sie etablieren klare Regeln sowie eine Kultur des Vertrauens und beugen so Konflikten vor.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Grundlagen und Ursachenanalyse von herausforderndem Verhalten
- Typische Auslöser in den Bereichen Motivation, Persönlichkeit und Führung
- Umgang mit Performance-Unterschieden und Low-Performern
- Verhaltensmuster und Persönlichkeitsmerkmale verstehen (ohne Schubladendenken)
- Kommunikationsstrategien für heikle Situationen
- Feedback- und Kritikgespräche professionell vorbereiten und führen
- Souveräner Umgang mit Ausreden, Widerstand und Ignoranz
- Psychologische Sicherheit als Basis für konstruktive Gespräche schaffen
- Führungsinstrumente und klare Rahmenbedingungen
- Das KLARA-Prinzip, Eskalationsstufen und SMARTe Ziele gezielt einsetzen
- Zielvereinbarungen, Performance-Kontrolle und das Setzen klarer Konsequenzen
- Erwartungsmanagement: Verbindliche Regeln und Standards im Team etablieren
- Emotionale Selbstführung und Resilienz entwickeln
- Umgang mit eigenen Emotionen wie Ärger und Enttäuschung
- Strategien zum Stressmanagement zur Reduzierung der eigenen Belastung
- Konfliktmanagement und Deeskalationstechniken
- Konfliktmuster durchbrechen und festgefahrene Situationen auflösen
- Grundlagen der Mediation für den Führungsalltag
- Prävention – Eine Kultur der Kooperation und des Vertrauens aufbauen
- Frühe Warnsignale für problematisches Verhalten erkennen und ansprechen
- Teamwerte und Spielregeln gemeinsam erarbeiten und verankern
- Der letzte Schritt – Rechtssichere Trennungsprozesse
- Kündigungsgespräche mit betroffenen Mitarbeitenden professionell vorbereiten
- Zusammenarbeit mit Personalabteilung, Rechtsabteilung und Betriebsrat
- Praxis: Bearbeitung von Fallbeispielen aus dem Führungsalltag der Teilnehmenden
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
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Freie Plätze Gut gebucht Ausgebucht
Das schätzen unsere Kunden
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den Trainer exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Zielgruppe
Führungskräfte, Teamleiter:innen sowie Projektverantwortliche, die ihre Kompetenzen im Umgang mit herausfordernden Mitarbeitenden und Konfliktsituationen gezielt stärken möchten.
Noch nicht ganz fit in den Grundlagen?
Wenn Ihnen noch das fundamentale Wissen zu "Führung von schwierigen Mitarbeitenden – Kommunikation, Konfliktlösung und Kooperation" fehlt, ist unser Vorkurs Ihre perfekte Vorbereitung. Frischen Sie die wichtigsten Grundlagen entspannt auf und steigen im Hauptkurs von der ersten Minute an voll durch – ohne Lücken, ohne Druck.
Vorkurs
Basic
Mitarbeitendenführung – Führung wirksam gestalten
Die wirksame Führung von Mitarbeitenden erfordert mehr als grundlegende Führungskenntnisse – sie zeigt sich in der Fähigkeit, Mitarbeitende gezielt zu entwickeln, Zusammenarbeit z…
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
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