„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt

Geschäftsreisen erfordern heute eine strukturierte Organisation, die Kosten, Sicherheit, Nachhaltigkeit und Mitarbeiterzufriedenheit gleichermaßen berücksichtigt. Klare Prozesse und verbindliche Reiserichtlinien tragen dazu bei, Geschäftsreisen effizient zu planen und wirtschaftlich umzusetzen.
In unserem Seminar erhalten Sie einen Überblick über die zentralen Aufgaben und Prozesse des modernen Reisemanagements. Sie lernen, Geschäftsreisen effizient zu planen, Reiserichtlinien zu entwickeln, geeignete Anbieter auszuwählen und Reiseprozesse systematisch zu steuern. Darüber hinaus beschäftigen Sie sich mit den Themen Sicherheit, Fürsorgepflicht und der Optimierung von Reisemanagementprozessen.
Als Ergänzung zu diesem Seminar empfehlen wir unser Seminar Reisekostenabrechnung
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
Schritt für Schritt ans Ziel
Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeitende aus Office Management, Assistenz, Einkauf, Personal und Verwaltung, die für die Planung, Organisation oder Steuerung von Geschäftsreisen verantwortlich sind.
Digitale Zertifikate zum Teilen mit Ihren Kolleg:innen und Unternehmen. Lassen Sie Ihr soziales Umfeld wissen, wie erfolgreich Sie sind. Eine klassische Teilnahmebescheinigung als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Keine Angst – auch wenn Sie der:die einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den:die Trainer:in exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Sie erhalten ein professionell aufbereitetes Skript als digitalen Download – kompakt, übersichtlich und ideal zum späteren Nachschlagen und Vertiefen.
Ob Kaffee, Wasser oder Säfte – bei uns stillen Sie nicht nur Ihren Wissensdurst. Für Ihr Business Lunch erhalten Sie pro Seminartag einen 20 € Pluxee-Gutschein, einlösbar in teilnehmenden Restaurants.
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
Hinter jedem Seminar stehen Menschen: Unser Netzwerk aus über 1.000 erfahrenen Trainer:innen und Coach:innen bringt nicht nur fachliche Tiefe, sondern auch echte Praxiserfahrung mit. Mit Leidenschaft und didaktischem Know-how sorgen sie dafür, dass aus Wissen echtes Können wird, und dass jede:r Teilnehmer:in genau die Impulse mitnimmt, die im Berufsalltag den Unterschied machen.
Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
Mehr über ifmera academy erfahren
Reisemanagement ist die strategische Planung, Organisation, Durchführung und Kontrolle aller Geschäftsreisen in einem Unternehmen. Es zielt darauf ab, Reiseprozesse zu optimieren, Kosten zu senken und die Sicherheit sowie Zufriedenheit der reisenden Mitarbeitenden zu gewährleisten. Ein effektives Reisemanagement bündelt alle reisebezogenen Aufgaben und schafft transparente, einheitliche Strukturen für das gesamte Unternehmen.
Zu den zentralen Aufgaben des Reisemanagements gehören die Entwicklung von Reiserichtlinien, die Auswahl von Dienstleistern und die Organisation von Buchungsprozessen. Weitere wichtige Tätigkeiten sind die Gewährleistung der Fürsorgepflicht, die Analyse von Reisekosten zur Identifizierung von Einsparpotenzialen sowie das Reporting an die Geschäftsführung. Es steuert den gesamten Prozess von der Planung bis zur Abrechnung.
Eine Reiserichtlinie ist ein verbindliches Regelwerk, das alle Vorgaben für die Planung, Buchung und Durchführung von Geschäftsreisen festlegt. Sie definiert beispielsweise Budgets, bevorzugte Anbieter, Buchungswege und Genehmigungsverfahren. Ziel ist es, Prozesse zu standardisieren, Kosten zu kontrollieren und für alle Mitarbeitenden klare und faire Rahmenbedingungen zu schaffen.
Die Fürsorgepflicht (Duty of Care) verpflichtet Arbeitgebende, die Sicherheit und Gesundheit ihrer Mitarbeitenden auch auf Geschäftsreisen zu schützen. Das umfasst die Information über Risiken am Reiseziel, die Organisation notwendiger Schutzmaßnahmen wie Impfungen und die Bereitstellung von Unterstützung in Notfällen. Unternehmen müssen proaktiv handeln, um potenzielle Gefahren für ihre Reisenden zu minimieren.
Das Reisemanagement verfolgt primär die Ziele Kostenoptimierung, Prozessoptimierung, Sicherheit und Mitarbeiterzufriedenheit. Es soll Reiseausgaben transparent machen und senken, administrative Abläufe vereinfachen und die Sicherheit der Reisenden gewährleisten. Gleichzeitig trägt ein gut organisiertes Reisemanagement dazu bei, dass sich die Mitarbeitenden auf ihren Reisen gut betreut fühlen und produktiv arbeiten können.
Reisekosten lassen sich durch eine Kombination aus strategischen und operativen Maßnahmen effektiv senken. Dazu zählen die Einführung verbindlicher Reiserichtlinien, die Nutzung von Frühbucherrabatten und der Vergleich verschiedener Anbieter. Auch die Bündelung von Buchungen über zentrale Plattformen und die Analyse von Reisedaten zur Identifizierung von Einsparpotenzialen sind wesentliche Hebel zur Kostenreduktion.
Geschäftsreisen werden nachhaltiger, indem umweltfreundlichere Verkehrsmittel wie die Bahn bevorzugt und Direktflüge gebucht werden. Weitere Maßnahmen sind die Auswahl zertifizierter nachhaltiger Hotels und die Kompensation von CO₂-Emissionen. Auch die Reduzierung von Reisen durch den Einsatz virtueller Meetings ist ein wichtiger Beitrag, um den ökologischen Fußabdruck des Unternehmens zu verkleinern.
Der Buchungsprozess einer Geschäftsreise umfasst mehrere Schritte, die oft in einer Reiserichtlinie festgelegt sind. Dazu gehören typischerweise:
Wichtige Kennzahlen (KPIs) im Reisemanagement helfen, den Erfolg zu messen und Prozesse zu steuern. Dazu gehören die durchschnittlichen Kosten pro Reise, die Buchungsrate über bevorzugte Kanäle (Adoption Rate) und die im Voraus gebuchten Tage (Advanced Booking). Auch die Analyse der Ausgaben nach Reiseart oder Kostenstelle sowie die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit sind entscheidende Indikatoren.
Die Auswahl passender Anbieter, wie Reisebüros oder Buchungsplattformen, sollte auf Basis klar definierter Kriterien erfolgen. Wichtig sind dabei das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Qualität des Services und die technologische Kompatibilität mit den eigenen Systemen. Zudem spielen Aspekte wie Nachhaltigkeitszertifizierungen, Sicherheitsstandards und ein breites, flexibles Angebot eine entscheidende Rolle bei der Entscheidung.
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