Kommunikation und Verhandlung in der Immobilienwirtschaft – Interessen sicher vertreten

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Überblick & Relevanz

In der Immobilienwirtschaft sind professionelle Kommunikation und souveräne Verhandlungsführung zentrale Voraussetzungen für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Gespräche mit Eigentümer:innen, Mietenden, Kaufinteressent:innen, Investor:innen oder Projektbeteiligten erfordern nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch ein sicheres Auftreten, strukturierte Gesprächsführung und den professionellen Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konfliktsituationen.

In unserem Seminar lernen Sie, Gesprächs- und Verhandlungssituationen im immobilienwirtschaftlichen Kontext strukturiert und zielorientiert zu führen. Sie entwickeln ein besseres Verständnis für Kommunikationsstile und Gesprächsdynamiken, trainieren professionelle Argumentations- und Verhandlungstechniken und lernen, auch in anspruchsvollen Situationen souverän und lösungsorientiert zu agieren.

Fortbildungsveranstaltung gemäß § 34c GewO / § 15b MaBV

Nutzen

Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen

  • Professionelle Gesprächsführung
    Sie strukturieren Gespräche souverän von der Vorbereitung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Sichere Verhandlungstechniken
    Sie setzen bewährte Strategien wie das Harvard-Konzept gezielt ein, um Ihre Ziele zu erreichen.
  • Effektives Konfliktmanagement
    Sie lösen Meinungsverschiedenheiten konstruktiv und deeskalieren kritische Situationen.
  • Branchenspezifische Praxis
    Sie trainieren den Umgang mit typischen Gesprächspartner:innen der Immobilienwirtschaft.
  • Digitale Kompetenz
    Sie kommunizieren auch in E-Mails und Videokonferenzen klar, professionell und zielgerichtet.

Seminarinhalt

Schritt für Schritt ans Ziel

  • Grundlagen professioneller Kommunikation
    • Grundlagen der Kommunikationspsychologie
    • Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in der Praxis
    • Wirkung von Sprache, Auftreten und Gesprächsverhalten
    • Analyse unterschiedlicher Kommunikations- und Persönlichkeitsstile
    • Typgerechte Kommunikation im beruflichen Alltag
  • Gespräche professionell vorbereiten und führen
    • Zielorientierte Gesprächsvorbereitung
    • Struktur und Steuerung von Gesprächen
    • Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
    • Gesprächsführung in anspruchsvollen Situationen
    • Gespräche sicher zum Abschluss führen
    • Konstruktives Feedback professionell geben und annehmen
  • Verhandlungstechniken und Argumentation
    • Grundlagen professioneller Verhandlungsführung
    • Das Harvard-Konzept und weitere Verhandlungsstrategien
    • Interessen und Verhandlungspositionen erkennen
    • Argumentationstechniken gezielt einsetzen
    • Professioneller Umgang mit Einwänden
  • Konfliktmanagement und Deeskalation
    • Ursachen und Dynamiken von Konflikten
    • Konflikte frühzeitig erkennen
    • Deeskalationstechniken in schwierigen Gesprächssituationen
    • Lösungsorientierte Kommunikation
    • Professioneller Umgang mit emotionalen Gesprächssituationen
  • Kommunikation in der Immobilienpraxis
    • Gespräche mit Mietenden professionell führen
    • Verhandlungen mit Kaufinteressent:innen
    • Kommunikation mit Eigentümer:innen und Bauträgern
    • Erwartungsmanagement in Verkaufs- und Vermietungsprozessen
    • Praxistraining typischer Gesprächs- und Verhandlungssituationen
  • Digitale Kommunikation und professionelles Feedback
    • Professionelle Kommunikation per E-Mail
    • Wirkung und Struktur digitaler Kommunikation
    • Souveränes Auftreten in Videokonferenzen
    • Professioneller Umgang mit Missverständnissen in digitalen Formaten
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.

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★ ZERTIFIKAT ★
Kommunikation und Verhandlung in der Immobilienwirtschaft – Interessen sicher vertreten

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aus der Immobilienwirtschaft, Makler:innen, Hausverwalter:innen sowie Projektentwickler:innen, die ihre kommunikativen Fähigkeiten und ihre Verhandlungskompetenz gezielt professionalisieren möchten.

Individuelle Inhouse-Schulung

Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.

  • Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
  • Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
  • Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
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