„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Überblick & Relevanz
Small Talk ist weit mehr als belanglose Unterhaltung. Kurze Gespräche vor Meetings, bei Veranstaltungen oder in digitalen Formaten schaffen Vertrauen, erleichtern den Einstieg in berufliche Beziehungen und beeinflussen häufig den weiteren Gesprächsverlauf. Gerade in neuen oder ungewohnten Situationen entscheidet souveräne Gesprächsführung darüber, wie offen, sympathisch und professionell Menschen wahrgenommen werden.
In unserem Seminar lernen Sie, Small Talk gezielt und situationsgerecht einzusetzen. Sie trainieren einen sicheren Gesprächseinstieg, reflektieren die Wirkung von Körpersprache und Kommunikation und lernen, Gespräche souverän zu steuern – sowohl im persönlichen Kontakt als auch in digitalen Kontexten.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Souveränes Auftreten
Sie gewinnen an Sicherheit und meistern auch unerwartete Gesprächssituationen mit Professionalität und Gelassenheit. - Gelungener Gesprächseinstieg
Sie finden mühelos den passenden Einstieg und die richtigen Themen für eine angenehme Gesprächsatmosphäre. - Nachhaltiger Beziehungsaufbau
Sie nutzen Small Talk gezielt, um eine vertrauensvolle Basis für langfristige Geschäftsbeziehungen zu schaffen. - Effektive Gesprächsführung
Sie lernen, Gespräche durch gezielte Fragen zu steuern und elegant zum eigentlichen Business-Thema überzuleiten. - Digitale Kompetenz
Sie kennen die Besonderheiten des Small Talks in digitalen Medien und wissen, wie Sie auch online eine persönliche Verbindung herstellen.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Grundlagen des Small Talks
- Bedeutung und Funktion von Small Talk im Berufsalltag
- Geeignete Situationen für Small Talk erkennen und nutzen
- Wirkung erster Eindrücke
- Ziele und Nutzen informeller Gespräche
- Wirkung und Gesprächsatmosphäre
- Körpersprache, Mimik und Gestik bewusst einsetzen
- Partnerzentrierte Kommunikation und aktives Zuhören
- Gesprächsatmosphäre positiv gestalten
- Wirkung von Stimme, Haltung und Auftreten
- Gesprächseinstieg und Gesprächsführung
- Sympathische Gesprächseinstiege entwickeln
- Geeignete Themen auswählen und Tabus vermeiden
- Fragetechniken zur Gesprächssteuerung
- Gespräche lebendig und ausgewogen gestalten
- Unterschiedliche Persönlichkeitstypen im Gespräch berücksichtigen
- Schwierige Situationen und Gesprächsziele
- Umgang mit Gesprächspausen und Unsicherheiten
- Kritische Situationen im Small Talk professionell meistern
- Gespräche elegant zum eigentlichen Ziel führen
- Übergänge in fachliche oder geschäftliche Gespräche gestalten
- Small Talk in digitalen und internationalen Kontexten
- Besonderheiten digitaler Kommunikation in Video-Calls, Chats und E-Mails
- Wirkung und Beziehungsgestaltung in virtuellen Formaten
- Interkulturelle Unterschiede im Small Talk
- Praxistransfer und Übungen typischer Gesprächssituationen
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmer für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
Ihren Termin wählen
– Berlin
– Stuttgart
– Berlin
– Hamburg
– Live Online
– Düsseldorf
– München
– Berlin
– Hannover
– Nürnberg
– Frankfurt
– Wien
– Leipzig
– Stuttgart
– München
– Potsdam
– Hamburg
– Live Online
– Düsseldorf
– Berlin
– Berlin
– Hannover
– Nürnberg
– Frankfurt
– Leipzig
– Stuttgart
– Wien
– Düsseldorf
– Live Online
– Berlin
– Potsdam
– München
– Hamburg
– Leipzig
– Berlin
– Frankfurt
– Hannover
– Nürnberg
– Stuttgart
– Wien
– Düsseldorf
– München
– Live Online
– Potsdam
– Berlin
– Hamburg
– Stuttgart
– Wien
– Leipzig
– Hannover
– Frankfurt
– Berlin
– Nürnberg
– Düsseldorf
– München
– Hamburg
– Potsdam
– Berlin
– Live Online
– Frankfurt
– Berlin
– Hannover
– Stuttgart
– Nürnberg
– Leipzig
Freie Plätze Gut gebucht Ausgebucht
Das schätzen unsere Kunden
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den Trainer exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, Projektleitende sowie Mitarbeitende im Vertrieb und Kundenservice, die ihre kommunikativen Fähigkeiten stärken und im Geschäftsalltag souveräner netzwerken möchten.
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
Hinter jedem Seminar stehen Menschen: Unser Netzwerk aus über 1.000 erfahrenen Trainer:innen und Coach:innen bringt nicht nur fachliche Tiefe, sondern auch echte Praxiserfahrung mit. Mit Leidenschaft und didaktischem Know-how sorgen sie dafür, dass aus Wissen echtes Können wird, und dass jede:r Teilnehmer:in genau die Impulse mitnimmt, die im Berufsalltag den Unterschied machen.
Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
Mehr über ifmera academy erfahren
30+ Jahre
Erfahrung seit 1993
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
600+ Seminare
Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete
13 Standorte
Bundesweit in Deutschland, Österreich und der Schweiz
97% positive
Bewertungen aus über
16.000 Stimmen
16.000 Stimmen
Noch nicht fündig? Wir haben mehr.
Lieber stöbern statt suchen? In den Wissenswelten finden Sie alle Themen und Kategorien auf einen Blick.
Wissenswelten entdeckenBereit für das nächste Level?
Lernen hört nie auf. Aufbauend auf diesen Inhalten bieten wir Ihnen spezialisierte Vertiefungen an, mit denen Sie Ihr Profil schärfen und Ihre Expertise gezielt erweitern können.
Wir sorgen für Ihr Weiterbildungserlebnis
