„Großer Erfahrungshintergrund der Trainerin. Individuelles Training wurde "spontan" möglich gemacht. Tolle Kundenbetreuung! Danke!"
Praxisbericht aus Schulungsprojekt
Überblick & Relevanz
Smartphones und Tablets sind aus dem Alltag nicht mehr wegzudenken und übersteigen die Nutzung stationärer Computer bei Weitem. Mobile Marketing nutzt genau diese mobilen Endgeräte für eine direkte Kund:inneninteraktion. Informationen, Dialog, Service und Verkauf sind mobil und ohne Ortsbindung jederzeit verfügbar. Für das Marketing in Unternehmen bedeutet das: Apps und andere mobile Instrumente können bisher unerreichte Märkte zugänglich machen.
In unserem Seminar vermitteln wir Ihnen das nötige Wissen, damit Ihr Unternehmen eine wirksame Mobile-Marketing-Strategie entwickelt. Sie lernen die Werkzeuge des Mobile- und App-Marketings kennen, verstehen die technischen Zusammenhänge auch ohne IT-Hintergrund und können zukünftig Entwicklungsprojekte kompetent begleiten.
Nutzen
Was Sie aus diesem Seminar mitnehmen
- Strategische Grundlage
Sie entwickeln eine fundierte Mobile-Marketing-Strategie, die auf Ihre Unternehmensziele einzahlt. - App-Kompetenz
Sie verstehen die Logik von Apps und können Entwicklungsprojekte kompetent steuern und bewerten. - Effektive Kampagnen
Sie lernen die wichtigsten Instrumente für mobile Kampagnen kennen und setzen diese zielgerichtet ein. - Messbarer Erfolg
Sie definieren die richtigen KPIs zur Erfolgsmessung und optimieren Ihre Maßnahmen datengestützt. - Rechtliche Sicherheit
Sie kennen die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen und bewegen sich sicher im mobilen Umfeld.
Seminarinhalt
Schritt für Schritt ans Ziel
- Grundlagen einer Mobile-First-Strategie
- Wie Unternehmen vom Einsatz mobiler Kanäle profitieren – Chancen und Potenziale
- Welche Märkte und Zielgruppen lassen sich mit Mobile Marketing erfolgreich ansprechen?
- Die mobile Customer Journey – Touchpoints und Kanäle im Überblick
- Konzeption und Management von mobilen Anwendungen (Apps)
- Native App, Web App, Hybrid – die richtige Technologie für Ihr Ziel
- Von der Idee zum Konzept – Wie Sie Agenturen und Entwickler:innen richtig briefen
- Usability und User Experience als kritische Erfolgsfaktoren
- App-Marketing und App Store Optimization (ASO)
- So funktionieren die App Stores von Apple und Google
- Die eigene App sichtbar machen – Rankingfaktoren im App Store
- Methoden zur Steigerung des organischen Nutzerwachstums
- Strategien und Instrumente des Mobile Marketings
- Die Werkzeugkiste: Mobile-optimierte Websites, In-App-Marketing, Push-Notifications, Mobile SEO und Social Media
- Personalisierung durch Location Based Marketing und Profile Targeting
- Mobile Advertising – Werbeformate und Platzierungen gezielt nutzen
- Erfolgsmessung und KPIs im Mobile Marketing
- Wichtige Kennzahlen für Apps und mobile Websites definieren und erheben
- A/B-Testing zur kontinuierlichen Optimierung von Kampagnen
- Datenschutz im Mobile Marketing (DSGVO)
Prämierte Qualität
Erstklassige Bewertungen und mehrfache Auszeichnungen
Individueller Fokus
Maximal 8 Teilnehmende für Ihren persönlichen Lernerfolg
30 Jahre Erfahrung
Bewährte Expertise seit 1993, mit Trends und Tools von heute.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte aus Marketing, Produktmanagement und Vertrieb, die eine professionelle Mobile-Marketing-Strategie für ihr Unternehmen entwickeln oder optimieren möchten.
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Freie Plätze Gut gebucht keine Platzgarantie
Das schätzen unsere Kund:innen
Sie sind in bester Gesellschaft, wenn Sie sich für entscheiden.
Inklusivleistungen – Ihr Rundum-Sorglos-Paket
Open Badges & Zertifikat
Digitale Zertifikate zum Teilen mit Ihren Kolleg:innen und Unternehmen. Lassen Sie Ihr soziales Umfeld wissen, wie erfolgreich Sie sind. Eine klassische Teilnahmebescheinigung als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Durchführungsgarantie
Keine Angst – auch wenn Sie der:die einzig Interessierte für einen Termin sind, findet die Weiterbildung trotzdem statt. So haben Sie den:die Trainer:in exklusiv für sich und genießen ein zeitlich optimiertes Privattraining.
Kostenlose Stornierung
Stornieren oder verschieben Sie Ihren Termin bis zu 30 Tage vor Beginn jederzeit kostenfrei online.
Professionelle Skripte & Schulungsunterlagen
Sie erhalten ein professionell aufbereitetes Skript als digitalen Download – kompakt, übersichtlich und ideal zum späteren Nachschlagen und Vertiefen.
Kalt- & Heißgetränke sowie Mittagessen bei Präsenzseminaren
Ob Kaffee, Wasser oder Säfte – bei uns stillen Sie nicht nur Ihren Wissensdurst. Für Ihr Business Lunch erhalten Sie pro Seminartag einen 20 € Pluxee-Gutschein, einlösbar in teilnehmenden Restaurants.
Noch nicht ganz fit in den Grundlagen?
Wenn Ihnen noch das fundamentale Wissen zu "Mobile Marketing – Mobile Customer Journeys erfolgreich gestalten" fehlt, ist unser Vorkurs Ihre perfekte Vorbereitung. Frischen Sie die wichtigsten Grundlagen entspannt auf und steigen im Hauptkurs von der ersten Minute an voll durch – ohne Lücken, ohne Druck.
Vorkurs
Compact
Online Marketing – Kanäle verstehen und digitale Sichtbarkeit aufbauen
Eine professionelle Online-Präsenz ist für Unternehmen jeder Größe unerlässlich. Doch es genügt nicht, nur online zu sein – der Schlüssel zum Erfolg liegt in einer durchdachten St…
Individuelle Inhouse-Schulung
Dieses Seminar gibt es auch als maßgeschneiderte Inhouse-Schulung, exklusiv für Ihr Team.
- Exklusiv für Ihr Team, alle Mitarbeitenden auf demselben Wissensstand
- Inhalte gezielt auf Ihre Branche und Zielsetzungen zugeschnitten
- Vor Ort oder live online, Reisekosten und Reisezeit sparen
Über ifmera academy
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
Hinter jedem Seminar stehen Menschen: Unser Netzwerk aus über 1.000 erfahrenen Trainer:innen und Coach:innen bringt nicht nur fachliche Tiefe, sondern auch echte Praxiserfahrung mit. Mit Leidenschaft und didaktischem Know-how sorgen sie dafür, dass aus Wissen echtes Können wird, und dass jede:r Teilnehmer:in genau die Impulse mitnimmt, die im Berufsalltag den Unterschied machen.
Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
Mehr über ifmera academy erfahren
30+ Jahre
Erfahrung seit 1993
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
in Weiterbildung,
Coaching und Consulting
600+ Seminare
Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete
13 Standorte
Bundesweit in Deutschland, Österreich und der Schweiz
97% positive
Bewertungen aus über
16.000 Stimmen
16.000 Stimmen
FAQ / Häufige Fragen zum Thema
Was ist Mobile Marketing?
Mobile Marketing umfasst alle Marketingmaßnahmen, die darauf abzielen, eine Zielgruppe auf mobilen Endgeräten wie Smartphones oder Tablets zu erreichen. Ziel ist es, Kund:innen durch personalisierte und ortsunabhängige Inhalte direkt anzusprechen. Zu den Instrumenten zählen unter anderem mobil-optimierte Webseiten, Apps, SMS-Marketing, Push-Benachrichtigungen und Werbung in sozialen Medien.
Was ist eine mobile Customer Journey?
Die mobile Customer Journey beschreibt die gesamte „Reise“ eines:einer potenziellen Kund:in auf mobilen Endgeräten, vom ersten Kontakt mit einer Marke bis zum Kauf und darüber hinaus. Sie umfasst alle Berührungspunkte (Touchpoints), die eine Person über ihr Smartphone oder Tablet mit einem Unternehmen hat. Das Verständnis dieser Reise hilft, die Nutzererfahrung an jedem Kontaktpunkt gezielt zu verbessern und auf die Bedürfnisse mobiler Nutzer:innen auszurichten.
Welche Beispiele für Mobile Marketing gibt es?
Typische Beispiele für Mobile Marketing sind vielfältig und oft im Alltag präsent. Dazu gehören personalisierte Push-Benachrichtigungen von Apps, die über Angebote informieren, oder standortbezogene Werbung (Geofencing), die erscheint, wenn man sich in der Nähe eines Geschäfts aufhält. Weitere Beispiele sind QR-Codes auf Plakaten, die zu mobilen Webseiten führen, In-App-Werbung in Spielen oder SMS-Kampagnen mit Rabattcodes.
Was ist der Unterschied zwischen nativer App und Web App?
Eine native App wird speziell für ein Betriebssystem (z. B. iOS oder Android) entwickelt und im App Store installiert, wodurch sie vollen Zugriff auf Gerätefunktionen wie Kamera oder GPS hat. Eine Web App hingegen ist eine mobil-optimierte Webseite, die über einen Browser aufgerufen wird und keine Installation benötigt. Web Apps sind plattformunabhängig, haben aber nur begrenzten Zugriff auf die Gerätehardware.
Was bedeutet eine Mobile-First-Strategie für Unternehmen?
Eine Mobile-First-Strategie bedeutet, dass Webseiten und digitale Anwendungen zuerst für die Nutzung auf mobilen Endgeräten wie Smartphones konzipiert und gestaltet werden. Erst danach wird das Design für größere Bildschirme (Tablets, Desktops) angepasst. Dieser Ansatz trägt dem veränderten Nutzerverhalten Rechnung, da die meisten Menschen das Internet mobil nutzen, und führt oft zu übersichtlicheren und fokussierteren Designs.
Was ist App Store Optimization (ASO)?
App Store Optimization (ASO) ist der Prozess, die Sichtbarkeit einer mobilen App in den App Stores wie dem Apple App Store oder Google Play zu verbessern. Ähnlich wie bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Webseiten geht es darum, durch die Optimierung von Keywords, Titeln, Beschreibungen und visuellen Elementen ein höheres Ranking in den Suchergebnissen zu erzielen. Ziel ist es, mehr organische Downloads zu generieren.
Wie lässt sich die mobile User Experience verbessern?
Die mobile User Experience (UX) lässt sich durch ein aufgabenorientiertes und einfaches Design verbessern, das sich auf die Kernfunktionen konzentriert. Wichtig sind schnelle Ladezeiten, eine intuitive Navigation und gut lesbare Schriftarten. Zudem tragen für Touchscreens optimierte Schaltflächen und die Personalisierung von Inhalten maßgeblich zu einer positiven Nutzererfahrung bei. Regelmäßiges Analysieren des Nutzerverhaltens hilft, Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Was sind die wichtigsten KPIs im Mobile Marketing?
Zu den wichtigsten Kennzahlen (KPIs) im Mobile Marketing gehören die Conversion Rate, also der Anteil der Nutzer:innen, die eine gewünschte Aktion ausführen, und die User Engagement Rate, die die Intensität der App-Nutzung misst. Weitere zentrale KPIs sind die Kosten pro Akquisition (Cost per Acquisition), der Customer Lifetime Value (CLV) und die App-Download-Zahlen. Diese Metriken helfen, den Erfolg von Kampagnen zu bewerten und zu optimieren.
Wie funktionieren Push-Benachrichtigungen im Marketing?
Push-Benachrichtigungen sind kurze Nachrichten, die von einer App oder Webseite direkt auf das Gerät von Nutzer:innen gesendet werden, auch wenn die App geschlossen ist. Im Marketing werden sie genutzt, um Kund:innen gezielt auf Angebote, neue Inhalte oder relevante Informationen aufmerksam zu machen. Da Nutzer:innen dem Empfang zustimmen müssen (Opt-in), ermöglichen sie eine direkte und personalisierte Kommunikation zur Steigerung der Kundenbindung.
Was ist Location Based Marketing?
Location Based Marketing (standortbezogenes Marketing) nutzt den geografischen Standort von mobilen Geräten, um personalisierte Werbung und Inhalte auszuspielen. Wenn sich Nutzer:innen in der Nähe eines bestimmten Ortes wie eines Geschäfts aufhalten, können sie relevante Angebote oder Informationen per Push-Benachrichtigung erhalten. Diese Strategie ermöglicht eine sehr zielgerichtete und zeitnahe Ansprache von potenziellen Kund:innen.
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