Security Awareness – Bewusstsein für IT-Sicherheit im Unternehmen stärken

Security Awareness bezeichnet das Bewusstsein und Verständnis aller Mitarbeitenden für Risiken der IT-Sicherheit und entsprechende Schutzmaßnahmen. Es geht darum, eine Sicherheitskultur zu schaffen, in der jede Person digitale Bedrohungen wie Phishing erkennt und durch sicherheitsbewusstes Handeln abwehrt. So wird das Team zur „menschlichen Firewall“ und zu einer entscheidenden Verteidigungslinie des Unternehmens.

Security Awareness ist für Unternehmen existenziell, da technische Maßnahmen allein keinen lückenlosen Schutz bieten und viele Cyberangriffe auf den Faktor Mensch abzielen. Geschulte Mitarbeitende erkennen Betrugsversuche frühzeitig, schützen sensible Daten und reduzieren das Risiko kostspieliger Sicherheitsvorfälle. Eine gelebte Sicherheitskultur minimiert menschliche Fehler und stärkt die Widerstandsfähigkeit des gesamten Unternehmens gegen Angriffe.

Social Engineering ist die psychologische Manipulation von Menschen mit dem Ziel, sie zur Preisgabe vertraulicher Informationen oder zu schädlichen Handlungen zu verleiten. Anstatt technische Schwachstellen auszunutzen, appellieren Angreifende an menschliche Eigenschaften wie Vertrauen, Hilfsbereitschaft oder Angst. Ein typisches Beispiel ist ein Anruf, bei dem sich jemand als IT-Support ausgibt, um ein Passwort zu erschleichen.

Eine Phishing-Mail ist eine betrügerische E-Mail, die sich als Nachricht einer vertrauenswürdigen Organisation wie einer Bank oder eines bekannten Dienstleisters tarnt. Ihr Ziel ist es, die Empfänger:innen dazu zu bringen, auf einen schädlichen Link zu klicken oder einen infizierten Anhang zu öffnen. Dadurch versuchen Kriminelle, an sensible Daten wie Passwörter oder Kreditkarteninformationen zu gelangen.

Eine Phishing-Mail erkennen Sie oft an einer Kombination mehrerer Warnsignale. Dazu gehören eine verdächtige oder fehlerhafte Absenderadresse, eine unpersönliche Anrede, Rechtschreib- und Grammatikfehler sowie eine dringende Handlungsaufforderung unter Androhung von Konsequenzen. Seien Sie besonders misstrauisch, wenn Sie unerwartet aufgefordert werden, persönliche Daten einzugeben oder Anhänge zu öffnen.

Ein sicheres Passwort sollte lang und komplex sein, idealerweise mindestens 12 Zeichen, die aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen bestehen. Verwenden Sie keine persönlichen Informationen oder Wörter aus dem Wörterbuch und für jeden Online-Dienst ein einzigartiges Passwort. Eine gute Eselsbrücke ist ein Satz, aus dessen Anfangsbuchstaben Sie das Passwort zusammensetzen.

Die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) ist ein Sicherheitsverfahren, das zur Anmeldung die Eingabe von zwei oder mehr voneinander unabhängigen Faktoren verlangt. Dabei wird etwas, das Sie wissen (Passwort), mit etwas, das Sie besitzen (z. B. Smartphone für einen Code) oder etwas, das Sie sind (z. B. Fingerabdruck), kombiniert. Selbst wenn Ihr Passwort gestohlen wird, bleibt Ihr Konto geschützt.

Bewahren Sie bei einem vermuteten Cyberangriff Ruhe und trennen Sie das betroffene Gerät sofort vom Netzwerk (WLAN deaktivieren, Netzwerkkabel ziehen), um eine Ausbreitung zu stoppen. Melden Sie den Vorfall umgehend Ihrer IT-Abteilung oder einer definierten Ansprechperson und folgen Sie deren Anweisungen. Ändern Sie keine Konfigurationen, schalten Sie das Gerät nicht aus und zahlen Sie keinesfalls Lösegeld.

Öffentliche WLAN-Netze sind oft unzureichend oder gar nicht verschlüsselt, wodurch Kriminelle den Datenverkehr leicht mitlesen können (Man-in-the-Middle-Angriff). Angreifende können so Passwörter, Bankdaten oder andere sensible Informationen abfangen. Eine weitere Gefahr sind gefälschte Hotspots, die seriöse Netzwerke imitieren, um Nutzer:innen in eine Falle zu locken und deren Daten zu stehlen.

Alle drei Begriffe beschreiben Social-Engineering-Angriffe, sie unterscheiden sich jedoch im verwendeten Kommunikationskanal.

• Phishing erfolgt klassisch per E-Mail.
• Vishing (Voice Phishing) bezeichnet Betrugsversuche per Telefonanruf.
• Smishing (SMS Phishing) nutzt Kurznachrichten wie SMS oder Messenger-Dienste, um Daten zu stehlen oder Schadsoftware zu verbreiten.