„Die gesamte Atmosphäre im IFM ist top. Heidi hat eine unglaubliche Expertise, sensationelle Didaktik, hohe Energie und wenn es das braucht, coacht sie die Leute mal eben in ihre Kraft. Für mich eine Trainerinnensensation."
Teilnehmerstimme

Coach:innen und Mediator:innen unterstützen mit ihrer Expertise im Konfliktmanagement Menschen bei der Findung von Antworten. Dies erfordert ein grundlegendes Verständnis für Konflikte, ein gutes Einfühlungsvermögen sowie Kenntnisse in verschiedenen Methoden zur Konfliktbewältigung. Sie geben dabei keine Antworten vor, sondern begleiten Coachees und Mediand:innen bei der eigenverantwortlichen Konfliktlösung. Mediator:innen vermitteln bei Konflikten zwischen zwei Parteien und ersparen Kosten für einen gerichtlichen Weg.
Unsere Ausbildung als „Mediator:in“ entspricht inhaltlich der Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV). Mit einem Umfang von 280 Stunden bieten wir mehr Zeit als die gesetzlich vorgegebenen 130 Stunden für Übungen und Rollenspiele, um die Inhalte zu vertiefen. Damit sind Sie für die Praxis bestens vorbereitet.
Nach unserer Ausbildung zum:r Mediator:in haben Sie die Möglichkeit, sich durch eine supervidierte Mediation den Titel „Zertifizierte:r Mediator:in“ anzueignen; dies geschieht in Ihrer Eigenverantwortung.
Schritt für Schritt ans Ziel
Digitale Zertifikate zum teilen mit Ihren Kollegen und Arbeitgeber. Lassen Sie Ihr Sociales Umfeld wissen wie erfolgreich Sie sind. Ein Klassisches Zertifikat als pdf erhalten Sie bei uns auch.
Wir nehmen uns Zeit für Sie – mit individueller Beratung und einem offenen Ohr während Ihrer gesamten Qualifizierung.
Sie erhalten ein professionell aufbereitetes Script als digitalen Download – kompakt, übersichtlich und ideal zum späteren Nachschlagen und Vertiefen.
Bei uns stillen Sie nicht nur Ihren Wissensdurst: In unserer Küche bekommen Sie heißes und kochendes Wasser und können sich Ihr Essen jederzeit warmmachen, damit Sie sich in der Pause rundum wohlfühlen.
Recherchieren, lernen, dranbleiben – mit kostenfreiem WLAN sind Sie vor Ort jederzeit online.
Fachkräfte und Akademiker:innen
Die Arbeitsmarktrelevanz einer beruflichen Qualifizierung als „Systemische:r Coach:in / Mediator:in“ ist eng an die Bedürfnisse der agilen und digitalen Arbeitswelt geknüpft. Auf dem Arbeitsmarkt ist ein hoher Bedarf an Expertise und Begleitung in Veränderungsprozessen auf Ebene von Menschen, Teams und Organisationen zu verzeichnen. Die wichtigsten Kompetenzen liegen dabei im Bereich der Kommunikation und des Konfliktmanagements.
Die Bundesagentur für Arbeit beschreibt den Beruf „Coach / Supervisor/in“ als „hoch komplexe Tätigkeit“ mit dem Anforderungsniveau „Experte“ ein.
Das systemische Coaching ist im deutschsprachigen Raum der am meisten verbreitete Ansatz, um Menschen in Konflikten und Veränderungen beratend zu begleiten. Die Mediation vermittelt zusätzliche Konfliktlösungskompetenzen in der außergerichtlichen Streitbeilegung, die das Profil von Coach:innen passend ergänzen. Privatpersonen nutzen Coachings häufig für berufliche und private Anliegen, während in Unternehmen das Coaching ein beliebtes Personalentwicklungsinstrument darstellt.
Das IFM ist aktiv an der Forschung von und dem Austausch mit Expert:innen zum systemischen Coaching und der Mediation interessiert. Ermöglicht wird dies über ein Netzwerk von Trainer:innen, das das IFM über 30 Jahre im Bereich der Schulung von Firmen und der geförderten Weiterbildung aufbauen konnte. Zum Coaching-Angebot des IFM gehören:
Für die Zielgruppe Privatpersonen
Für die Zielgruppe Fach- und Führungskräfte in Unternehmen
Die Erkenntnisse des IFM aus der Weiterbildung von Coach:innen und dem Coaching verschiedener Zielgruppen sind ein wichtiges Mittel, um die Qualität der Weiterbildungen kontinuierlich zu verbessern. Das IFM arbeitet zusätzlich mit dem Qualitätsring Coaching und Beratung e. V. zusammen, der als Verband an der Weiterentwicklung der Profession von Coach:innen und Berater:innen arbeitet.
Im Bereich der geförderten Weiterbildung ist die berufliche Qualifizierung als „Systemische:r Coach:in / Mediator:in“ seit vielen Jahren die am meisten gebuchte geförderte Weiterbildung des IFM.
Die Arbeitswelt ist dynamisch, schnelllebig und von ständigen Veränderungen geprägt (Digitalisierung, Remote Work, Restrukturierungen usw.). In diesem Umfeld entstehen schneller Missverständnisse, Unsicherheiten und Spannungen. Im Kontext aktueller Megatrends ist Know-how im Coaching und Mediation in der Wirtschaft wertvoll:
Diversität, Inklusion und Gleichstellung
Vielfältige Arbeitsumgebungen bringen unterschiedliche Perspektiven zusammen. Coaching fördert interkulturelle Kompetenzen, während Mediation bei der Lösung von Spannungen aufgrund unterschiedlicher Perspektiven unterstützt.
Psychische Gesundheit und Resilienz
Zunehmender Stress, Burnout und emotionale Erschöpfung – viele Mitarbeitende erleben Stress. Ungelöste Konflikte können zu psychischen Belastungen führen, die Auswirkungen auf die Gesundheit von Mitarbeitenden haben (Gesundheitsförderung Schweiz 2021). Eine individuelle Begleitung durch Coaching und Mediation kann das Wohlbefinden und die mentale Stärke von Mitarbeitenden fördern.
Digitale Transformation und KI
Die Integration von Künstlicher Intelligenz und digitalen Technologien verändert Arbeitsprozesse und Kommunikationsformen. Coaching hilft bei der Anpassung an neue Technologien, während Mediation bei Konflikten im digitalen Raum unterstützt.
Coach:innen und Mediator:innen besitzen Expertise in der Kommunikation und im Konfliktmanagement. Sie bringen genau die Kompetenzen mit, die heute in der Wirtschaft benötigt werden. Die Beschleunigung von Veränderungsprozessen führt zu einem wachsenden Bedarf an professioneller Begleitung in gelingender Kommunikation und der Lösung von Konflikten, für die Fach- und Führungskräfte in einer Weiterbildung qualifiziert werden können.
Mit einer Zusatzqualifizierung als Coach:in und Mediator:in können Weiterbildungsinteressierte eine wichtige Lücke auf dem aktuellen Arbeitsmarkt füllen. Auch in Zukunft werden diese Bedarfe steigen.
Seit vielen Jahren wird in den Medien von einem „Coaching-Boom“ berichtet (3sat 2024 / FAZ 2021). Dabei wird hervorgehoben, wie wichtig die Professionalisierung des Coachings ist. Die Coaching-Branche arbeitet kontinuierlich an der Professionalisierung des Coachings. So erscheinen zunehmend Studien auf diesem Gebiet:
Auf dem Arbeitsmarkt ist ein wachsender Bedarf nach Coaching- und Mediationsverantwortlichen zu beobachten. Der Coaching-Markt entwickelt sich in den letzten Jahren positiv. Mit Blick auf die agile und digitale Transformation der deutschen Unternehmenslandschaft wird die Relevanz einer Begleitung in Veränderungs- und Konfliktsituationen auch in Zukunft wichtig bleiben.
Fach- und Führungskräfte gewinnen mit einer Qualifizierung als systemische:r Coach:in und Mediator:in damit entscheidende Vorteile:
Seit 1993 Ihr Partner für berufliche Weiterbildung.
Die ifmera academy wurde 1993 gegründet und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsanbietern im DACH-Raum. Über 30 Jahre praktische Erfahrung in Qualifizierung, Coaching und Consulting fließen in jedes unserer Angebote ein, von der Konzeption bis zur Durchführung.
Mit über 600 Seminar-Themen quer durch alle Branchen und Fachgebiete decken wir das gesamte Spektrum moderner Personalentwicklung ab. An 13 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie Live-Online sind wir überall dort, wo Sie uns brauchen.
Unser Portfolio reicht von offenen Seminaren, individuellen Firmenseminaren, Business-Coaching bis hin zu Fernlehrgängen. Wir richten uns an Personalverantwortliche, Entscheider:innen sowie alle, die sich gezielt weiterentwickeln möchten, mit Anspruch auf geprüfte Qualität und didaktische Exzellenz.
Hinter jedem Seminar stehen Menschen: Unser Netzwerk aus über 1.000 erfahrenen Trainer:innen und Coach:innen bringt nicht nur fachliche Tiefe, sondern auch echte Praxiserfahrung mit. Mit Leidenschaft und didaktischem Know-how sorgen sie dafür, dass aus Wissen echtes Können wird, und dass jede:r Teilnehmer:in genau die Impulse mitnimmt, die im Berufsalltag den Unterschied machen.
Was uns antreibt? Wertschätzung, Qualität und Spaß am Lernen, daran messen wir jedes Seminar, jede:n Trainer:in und jedes Feedback.
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