SAP® Systemadministration – Grundlagen

Die SAP-Systemadministration, oft auch als SAP Basis bezeichnet, umfasst alle technischen Tätigkeiten zur Verwaltung einer SAP-Systemlandschaft. Sie stellt den stabilen, performanten und sicheren Betrieb der SAP-Anwendungen sicher. Zu den Kernaufgaben von Administrator:innen gehören die Installation, Konfiguration, Überwachung der Systeme sowie die Benutzer- und Transportverwaltung, um einen reibungslosen Ablauf der Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

Ein SAP-Mandant ist die höchste Organisationseinheit innerhalb eines SAP-Systems und stellt eine datentechnisch in sich geschlossene Einheit dar. Er ermöglicht es, mehrere Unternehmen oder Organisationen mit getrennten Stammdaten und Bewegungsdaten auf demselben System zu verwalten. Jede:r Benutzer:in meldet sich an einem spezifischen Mandanten an und arbeitet ausschließlich mit den Daten, die diesem zugeordnet sind.

Ein SAP-System bezeichnet die gesamte logische Einheit, die aus einer Datenbank und einer oder mehreren Instanzen besteht. Eine Instanz hingegen ist eine administrative Einheit auf einem Server, die eine Gruppe von Ressourcen wie Arbeitsspeicher und Workprozesse bereitstellt, um Anfragen zu bearbeiten. Ein SAP-System kann also aus mehreren Instanzen bestehen, die auf verschiedenen Servern laufen, um die Last zu verteilen.

Die klassische Architektur eines SAP-Systems basiert auf einem Drei-Schichten-Modell, das die Aufgaben logisch trennt. Diese Schichten sind:

• Präsentationsschicht: Die Benutzeroberfläche (z. B. SAP GUI oder Fiori), über die Anwendende mit dem System interagieren.
• Applikationsschicht: Hier wird die gesamte Geschäftslogik verarbeitet.
• Datenbankschicht: Sie ist für die Speicherung und Verwaltung aller Daten zuständig.

Die SAP-Systemadministration gewährleistet den reibungslosen technischen Betrieb der SAP-Landschaft. Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:

• Systemüberwachung und Performance-Optimierung
• Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
• Durchführung von System-Updates und Einspielen von Patches
• Konfiguration und Verwaltung des Transportsystems
• Planung und Durchführung von Backups und Systemkopien

Damit sichert sie die Verfügbarkeit und Stabilität der geschäftskritischen Prozesse.

Das SAP-Transportsystem (TMS) dient dazu, Entwicklungen und Systemeinstellungen (Customizing) kontrolliert zwischen den Systemen einer Landschaft zu verschieben. Änderungen werden in einem Transportauftrag gebündelt, im Entwicklungssystem freigegeben und exportiert. Anschließend wird dieser Auftrag in das nachfolgende System, zum Beispiel das Test- oder Produktivsystem, importiert, um die Änderungen dort sicher und nachvollziehbar zu aktivieren.

SAP-Workprozesse sind die ausführenden Einheiten auf einem Applikationsserver, die unterschiedliche Aufgaben bearbeiten. Die wichtigsten Typen sind:

• Dialog (DIA): Verarbeitet die Eingaben von Benutzer:innen in Echtzeit.
• Verbuchung (UPD/UP2): Führt zeitkritische und nicht-zeitkritische Datenbankänderungen durch.
• Hintergrund (BTC): Führt geplante Jobs und Programme ohne Benutzerinteraktion aus.
• Spool (SPO): Bereitet Daten für den Druck auf.

Der Zugriff auf Funktionen und Daten in SAP wird über Berechtigungen geregelt, die in Rollen zusammengefasst werden. Diese Rollen werden dann den Benutzer:innen zugeordnet. Anstatt jeder Person einzeln Hunderte von Berechtigungen zuzuweisen, wird ihr eine oder mehrere Rollen basierend auf ihrer Tätigkeit im Unternehmen zugewiesen. Dieses Konzept vereinfacht die Verwaltung und erhöht die Sicherheit und Transparenz erheblich.

Ein SAP-Transportauftrag ist ein Container, der Änderungen an Repository-Objekten oder Customizing-Einstellungen sammelt, um sie von einem SAP-System in ein anderes zu übertragen. Er enthält alle Objekte, die ein:e Entwickler:in oder Berater:in geändert oder neu angelegt hat, zum Beispiel Programme, Tabellenstrukturen oder Konfigurationsdaten. Der Auftrag dokumentiert, wer welche Änderung wann und warum durchgeführt hat.

Anwendende haben mehrere Möglichkeiten, in einer SAP-Anwendung zu navigieren und Funktionen aufzurufen. Die gängigsten Wege sind:

• Das SAP Easy Access Menü, eine baumartige Struktur aller verfügbaren Transaktionen.
• Die direkte Eingabe eines Transaktionscodes im Befehlsfeld.
• Eine persönliche Favoritenliste, in der häufig genutzte Transaktionen und Links für den schnellen Zugriff gespeichert werden können.